miércoles, 27 de agosto de 2014

Apple reconoce problemas en baterías del iPhone 5

Foto: Getty Images
 

Apple ha comunicado una campaña de servicio para sustituir las baterías defectuosas presentes en los iPhone 5, que en algunos casos está experimentando problemas técnicos.

Recientemente, la compañía también tuvo que cambiar los adaptadores de corriente de varios modelos antiguos del iPhone por riesgo de sobrecalentamiento.

Según indica Apple en un comunicado, "un porcentaje muy pequeño de dispositivos iPhone 5 pueden experimentar súbitamente una menor autonomía o la necesidad de ser cargados con mayor frecuencia".

La compañía no ha señalado la causa de este fallo, pero indica que todas las unidades afectadas fueron vendidas entre septiembre de 2012 y enero de 2013. Asimismo, anunció un proceso de cambio de equipos, lo que será gratuito para el usuario.

Este programa de sustitución de Apple ya se encuentra en marcha en Estados Unidos y China, y se extenderá al resto del mundo a partir del 29 de agosto.

Los teléfonos potencialmente afectados por este problema pueden ser identificados usando el código de identificación de producto y el buscador ad hoc disponible en la página de servicio técnico de Apple.

Terra

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